환자는 일반적인 경과에 따라 치유되는 것이 아니라 환자 자신의 기대에 맞추어 치유된다. -앤드류 매튜스 습관이란 인간으로 하여금 어떤 일이든지 하게 만든다. -도스토예프스키 오늘의 영단어 - boil down : 졸이다, 졸아들다, 요약하다오늘의 영단어 - prematurely : 조숙하게, 너무이르게, 너무서둘러서오늘의 영단어 - hamper : 방해하다, 지장을주다정말 협상을 잘하기 위해서는 ‘자신의 협상력을 높이는 노력과 함께’ 협상에 임하는 상황을 바르게 보는 것이 필요하다. 상황을 바르게 보아야 한다는 것은 자신이 처한 상황을 있는 그대로, 선입견이나 편견을 가지지 않고 보는 것을 의미한다. -김기홍 오늘의 영단어 - factual : 사실의, 사실에 입각한, 실제의오늘의 영단어 - entourage : (F)주위, 환경, 측근자, 수행원, 동아리사람의 행동은 모두 다음과 같은 일곱 가지 원인 중에서 한 가지, 또는 그 이상의 것에 의해서 하게 된다. 곧 기회, 본능, 강제, 습관, 이성, 정열, 희망이다. -아리스토텔레스 오늘의 영단어 - jealous : 질투심이 많은, 시기심의, 샘이 많은